Layaknya seorang dokter yang akan menyembuhkan pasiennya, maka perlu dilakukan diagnosis yang tepat sehingga tindakan dan obat yang diberikan kepada pasien benar-benar efektif.
Pesat melakukan mapping kinerja satker melalui 8 indikator IKPA ditambah indikator pendukung seperti akurasi Laporan Pertanggung Jawaban Bendahara, Ketepatan Penyampaian Gaji Induk, Kecepatan Penyelesaian Retur dan Akurasi SPM.
Dari Profiling yang dilakukan akan diperoleh informasi Inovasi yang diperlukan dan juga treatment yang perlu dilakukan kepada masing-masing satker.