Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan mitra kerja, KPPN Bitung telah melaksanakan survei kepuasan pengguna layanan untuk mengetahui indeks kepuasan masyarakat pada periode Triwulan II 2023.
Hasil survey menunjukkan nilai rata-rata kepuasan pengguna layanan KPPN Bitung adalah 4,87 (skala 5). Sementara itu, untuk Indeks Kepuasan Masyarakat adalah 0,97 dalam kategori "Sangat Puas".
Untuk itu kami ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada segenap pihak yang telah berpartisipasi dalam pelaksanaan survei demi pelayanan KPPN Bitung yang lebih baik. KPPN Bitung akan terus komitmen dalam menjaga kualitas layanan kepada seluruh stakeholders.
#DJPbHAnDAL #InTress #DJPbSulut #TreasurySulut #KPPNBitung #ZonaIntegritas #WBBM