Launching dan Sosialisasi Inovasi terbaru berbasis android – IZMI (Integrity Zone and More Information) KPPN Kuningan
Sebagai salah satu ikhtiar untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pengguna layanan di KPPN Kuningan, pada hari Selasa, 23 Mei 2017 KPPN Kuningan melaksanakan Gugus Kendali Mutu (GKM) dengan tema “Upaya Peningkatan Pelayanan Publik”. Berbeda dari kegiatan GKM biasanya, yang sering bertemakan tugas fungsi dan standar operasi prosedur pelayanan, pada GKM kali ini yang dibahas adalah tentang sikap dan bagaimana tata cara melayani dengan pelayanan prima kepada stakeholder. Materi GKM disampaikan oleh Kepala KPPN Kuningan, Ratih Hapsari Kusumawardani, didampingi oleh Kepala Seksi Manajemen Satker dan Kepatuhan Internal, Muhammad Rizki.
Istimewanya lagi pada momen ini adalah seiring pelaksanaan GKM bertemakan peningkatan pelayanan publik, dilakukan launching (peluncuran) inovasi layanan terbaru dari KPPN Kuningan berbasis android, untuk semua pengguna layanan dan masyarakat umum. Dengan mengakomodir teknologi informasi masa kini, inovasi layanan yang diluncurkan ini diberi nama Aplikasi IZMI (Integrity Zone & More Information).
Pada peluncuran awal ini, fitur-fitur yang tersedia pada Aplikasi IZMI meliputi :
– Sejarah KPPN Kuningan;
– Tentang Kami;
– Zona Integritas;
– Peraturan;
– Standar Pelayanan;
– Informasi TUP;
– Berita Terbaru;
– Pengumuman; dan
– Pengaduan
Melalui konsep kemitraan dengan pihak pengembang, atas fitur-fitur yang tersedia pada saat peluncuran awal ini, akan terus dilakukan monitoring dan evaluasi dan sangat memungkinkan untuk diubah, ditambah ataupun dikembangkan sesuai kebutuhan peningkatan pelayanan kepada pengguna layanan.
Suasana menjadi cukup riuh ketika pelaksanaan launching inovasi layanan Aplikasi IZMI, yang ditandai dengan ucapan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas dimudahkannya penyelesaian pembangunan aplikasi IZMI oleh Kepala KPPN Kuningan, lalu Kepala KPPN Kuningan langsung melakukan download Aplikasi IZMI di playstore di hadapan seluruh pegawai.
Dengan demikian aplikasi IZMI resmi diluncurkan dan kemudian secara serentak diikuti oleh semua pegawai KPPN Kuningan yang juga melakukan download aplikasi IZMI.
