Pada Selasa, 26 Juli 2022, di Aula KPPN Pacitan dilaksanakan kegiatan Intimasi dengan satuan kerja sebagai salah satu upaya “Knowing Your Costomer”.
Kegiatan ini dimaksudkan untuk menggali kebutuhan layanan, masukan/kritrik/saran, serta membangun rasa keberasamaan dalam rangka Pembangunan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (Island of Integrity) dalam rangka peningkatan mutu layanan. Pada kesempatan ini Kepala KPPN Pacitan, Ana Sariasih, mengajak para peserta melakukan “Office Tour“ untuk mengenalkan sarana dan prasarana yang dapat digunakan untuk kenyamanan para stakeholder.
Materi “Service Excellence“ disampaikan oleh Coach Juniarto Dwi Utomo (Coach Juni) dari “Sehati” Yogyakarta yang menyampaikan hubungan person, process, dan product dalam sebuah pelayanan yang baik. Dari kegiatan ini diharapkan KPPN Pacitan dapat meningkatkan kepuasan stakeholder terhadap layanan yang diberikan. KPPN Pacitan KInASIH!!! DJPb HAnDAL!!!