Agar sebuah organisasi dapat berkembang dan dapat terus beradaptasi dengan perubahan lingkungan organisasi, pembangunan kapasitas (capacity building) SDM menjadi hal yang mutlak harus berjalan dengan baik. Secara umum, capacity building dapat diartikan sebagai proses meningkatkan kemampuan pengetahuan dan keterampilan (skills), sikap (attitude) dan perilaku (behaviour) dari SDM.
Proses peningkatan capacity building dan pembangunan karakter menjadi mutlak dilakukan. Oleh karena itu, pengembangan kapasitas sangat terkait dengan kemampuan SDM. Dengan begitu pentingnya kebutuhan atas peningkatan kapasitas, Plt. Kepala KPPN Sijunjung, Ibu Prima Elfira berinisiatif menyelenggarakan Kegiatan Capacity Building bagi pegawai KPPN Sijunjung