Bertempat di ruang rapat KPPN Solok, Senin 09 November 2020 mulai pukul 10.00 diselenggarakan rapat dengan agenda pembahasaan perencanaan inovasi layanan pada KPPN Solok. Kegiatan rapat ini dipimpin langsung oleh Kepala KPPN Solok, Bapak Budi Utomo.
Rapat perencanaan inovasi layanan ini merupakan salah satu bentuk dalam peningkatan layanan KPPN Solok kepada seluruh pemangku kepentingan yang terlibat. Selain itu juga sebagai bagian tindak lanjut persiapan KPPN Solok dalam rangka mengikuti penilaian Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) tingkat nasional yang direncanakan untuk tahun 2021. Setiap inovasi yang direncanakan tentunya berfokus pada peningkatan efisiensi pelayanan, sehingga diharapkan dapat memberikan kemudahan.
Dalam rapat ini, perencanaan inovasi-inovasi banyak berkaitan dengan tugas, pokok dan fungsi sehari-hari di KPPN Solok. Setiap peserta rapat dapat menyampaikan atau mengemukakan ide-idenya yang nanti dibahas lebih mendalam, termasuk pemberian pertimbangan apakah sebuah ide inovasi tersebut dapat atau tidak di implementasikan pada KPPN Solok. Tentunya banyak pertimbangan dalam perencanaan-perencanaan inovasi layanan ini, tidak hanya sebagai bagian pelengkap layanan yang nantinya malah menjadi beban kerja tambahan pegawai namun harapannya inovasi tersebut menjadi dukungan dalam memudahkan layanan di KPPN Solok.
Setiap peserta rapat harapannya mendapat gambaran serta dapat mengetahui inovasi layanan seperti apa yang menjadi tujuan akhir dari kegiatan rapat ini. Ide-ide yang muncul dari peserta rapat bisa menjadi landasan dalam perencanaan inovasi layanan KPPN Solok sehingga dapat memndukung pelayanan yang lebih efisien serta menjadi nilai tambah yang sangat berharga dalam rangka menjadikan KPPN Solok menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) tingkat nasional di tahun-tahun mendatang.
