Standar Layanan Penyelesaian Retur SP2D sesuai KEP-57/PB/2023 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Direktorat Jenderal Perbendaharaan
| a. | Persyaratan |
|
1. Surat Permohonan Ralat/Perbaikan Rekening beserta lampiran; 2. Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak (SPTJM); 3. ADK Pendaftaran/ Perubahan Supplier yang disampaikan melalui Portal Konventer/ Web Portal SAKTI; 4. Surat Permohonan Penonaktifan Supplier (apabila diperlukan). Seluruh dokumen disampaikan oleh Satuan Kerja secara elektronik melalui sarana/kontak resmi masing-masing KPPN |
|
| b. | Sistem, mekanisme, dan prosedur |
|
1. Penyampaian Informasi terkait Retur:
2. Proses Penyelesaian Retur:
|
|
| c. | Jangka waktu layanan |
| Penerbitan SP2D Pengganti dilakukan 1 (satu) jam sejak ADK SPM Retur diunggah oleh Pelaksana Seksi PD/PDMS. | |
| d. | Produk pelayanan |
| SP2D Pengganti sebagai bentuk penyelesaian retur |
![]() |
![]() |










