SALURAN PENGADUAN KPPN MUARA BUNGO
Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Muara Bungo (KPPN) Muara Bungo berkomitmen memberikan pelayanan dengan motto CERDAS (Cerdas, Efektif, Ramah, Dayaguna, Akuntabel, Sinergi) tanpa biaya (Rp0/Gratis). Dalam rangka menjaga integritas dan meningkatkan kualitas layanan KPPN Muara Bungo menyediakan berbagai saluran pengaduan yang dapat digunakan oleh masyarakat, satuan kerja, maupun pemangku kepentingan lainnya.
KPPN Muara Bungo menyediakan saluran pengaduan melalui tatap muka secara langsung, surat tertutup, call center, email dan melalui formulir Tampunek078. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan citra pelayanan kepada para stake holders dan upaya menciptakan aparatur Direktorat Jenderal Perbendaharaan yang profesional, bersih dan transparan. Pengaduan anda akan kami teruskan kepada Ketua Tim Pengelola Layanan Saluran Pengaduan KPPN Muara Bungo (Kepala Seksi VERAKI), untuk kemudian dapat ditindaklanjuti dan diselesaikan, alur tersebut kami sajikan pada gambar dibawah ini.
Saluran Pengaduan KPPN Muara Bungo antara lain
| 1. | Call Centre | : | 074721026 |
| 2. | SMS Centre | : | 08217516432 |
| 3. | Email Pengaduan | : | Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya. |
| 4. | Kotak Pengaduan | : | Pada Lobby Pelayanan KPPN Muara Bungo |
| 5. | Surat | : | Jl. Sultan Thaha No.102, Kel.Bungo Timur, Pasar Muara Bungo |
| 6. | Secara Langsung (Tatap Muka) | : | pada Customer Service Officer (CSO) |
| 7. | Formulir Pengaduan Online | : | Dengan mengisi tautan link disini |
 |
 |
 |
 |
