Survei Kepuasaan Masyarakat (SKM) bertujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan masyarakat yang dieroleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat terhadap mutu dan kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh KPPN Tipe A1 Pare-Pare.
Berdasarkan hasil SKM Triwulan I Tahun 2026, KPPN Tipe A1 Pare-Pare memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 4,91 dari skala 5, dengan predikat Sangat Baik. Hasil Survei Kepuasan Masyarakat menjadi salah satu indikator adanya peningkatan dalam kualitas pelayanan oleh KPPN Tipe A1 Pare-Pare secara umum. Kami senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh mitra kerja.
