Halo #Sahabat153
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Taukah kalian jika kemarin (07/10/2020) KPPN Tanjung Redeb telah melaksanakan kegiatan Surveillance Audit ISO 9001:2015. Acara berlangsung dari pukul 09.00 s.d. 17.00 WITA. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan bahwa seluruh proses bisnis dan layanan KPPN Tanjung Redeb dijalankan sesuai standar pedoman mutu yang telah ditetapkan.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Acara diawali dengan sambutan dan arahan yang disampaikan oleh Kepala Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Timur, Midden Sihombing. Kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan hasil Implementasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015 oleh Martina Sri Mulyani, selaku Kepala KPPN Tanjung Redeb.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Agenda selanjutnya adalah audit di setiap seksi dan subbag umum yang ada di KPPN Tanjung Redeb. Kegiatan audit yang dilakukan dimaksudkan untuk menguji kepatuhan pelaksanaan proses bisnis dijalankan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) dan peraturan perundangan yang berlaku.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Berkat sinergi dari Tim KPPN Tanjung Redeb bersama Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Timur serta bimbingan dari Kantor Pusat DJPb maka KPPN Tanjung Redeb berhasil melewati proses Surveillance Audit dan direkomendasikan untuk mendapat perpanjangan masa berlaku sertifikat ISO 9001:2015 dan SNI ISO 9001:2015.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Penetapan ini menjadi pendorong peningkatan kualitas pelayanan dan perbaikan berkelanjutan di KPPN Tanjung Redeb. Semoga KPPN Tanjung Redeb dapat mempertahankan kualitas dan mewujudkan pelayanan prima kepada seluruh mitra kerja.