PETA STRATEGI TAHUN 2024
Peta strategi Kanwil DJPb Provinsi Bangka Belitung tahun 2024 terdiri atas 4 Perspektif, 9 Sasaran Strategis, dan 17 Indikator Kinerja Utama yang menjadi tolak ukur keberhasilan pencapaian sasaran strategi. Penjelasan lebih lanjut mengenai peta strategi adalah sebagai berikut.
- Perspektif Stakeholder, mencakup Sasaran Strategis yang ingin diwujudkan organisasi untuk memenuhi harapan sehingga dinilai berhasil dari sudut pandang stakeholder yang terdiri atas sasaran strategis “Perbendaharaan Negara yang optimal”
- Perspektif Customer, mencakup Sasaran Strategis yang ingin diwujudkan organisasi untuk memenuhi harapan customer dan/atau harapan organisasi terhadap customer yang terdiri atas sasaran strategis “Dukungan manajemen yang efektif”;
- Perspektif Internal Process, mencakup Sasaran Strategis yang ingin diwujudkan melalui rangkaian proses yang dikelola organisasi dalam memberikan layanan serta menciptakan nilai bagi stakeholder dan customer (value chain) yang terdiri atas sasaran strategis:
- Pelaksanaan anggaran yang optimal
- Pengelolaan kas yang prudent, efektif, dan efisien
- Pertanggungjawaban keuangan negara yang akuntabel
- Pembinaan pelaksanaan tugas khusus yang berkualitas
- Perspektif Learning and Growth mencakup Sasaran Strategis yang berupa kondisi ideal atas sumber daya internal organisasi yang ingin diwujudkan atau yang seharusnya dimiliki oleh organisasi untuk menjalankan proses bisnis guna menghasilkan output atau outcome organisasi yang sesuai dengan harapan customer dan stakeholder yang terdiri atas sasaran strategis:
- Penguatan tata kelola dan budaya kerja dalam ekosistem kolaboratif
- Pengelolaan organisasi dan SDM yang unggul dan adaptif
- Pengelolaan keuangan dan BMN yang akuntabel
