Semarang 06/11/2017
Dalam rangka menjaga layanan mutu pada KPPN Semarang I dijalankan surveillance audit oleh BSI. Pada opening meeting, Bambang Hartono selaku Kepala KPPN Semarang I menyampaikan bahwa ini merupakan surveillance audit ke dua sejak tahun 2015, seluruh pegawai KPPN Semarang I tetap dan selalu berkomitmen untuk menjada layanan mutu, selanjutnya Kakanwil DJPb Provinsi Jawa Tengah Mirza Effendi memberikan arahan reformasi birokrasi sejak tahun 2008 bagaimana DJPb terus berbenah memberikan layanan terbaik kepada seluruh pemangku kepentingan, manjaga kepercayaan masyarakat, kepatuhan terhadap SOP, pedoman mutu apakah dilaksanakan secara konsisten, dan berkontribusi pelaksanaan APBN berkualitas untuk mensejahterakan masyarakat.
Paling kiri Pratama A. Sedayu, Mirza Effendi & Bambang Hartono |
Pratama A. Sedayu, auditor dari BSI menjelaskan prosessurveillance audit akan dilaksanakan selama satu hari, scope of audit: the provision of state treasury standard. Saat ini masih dengan standard ISO 9001:2008. Audit dilaksanakan pada wakil Manajemen Representatif, Seksi Verifikasi dan Akuntansi, Seksi Bank dan Seksi Pencairan Dana. Oleh karena itu guna kelancaran auditor ijin untuk menggunakan ruang kerja dan penunjang seperti listrik, PIC, informasi tambahan, menjaga kerahasiaan, tidak ada conflict of interest.
|
Tujuannya melakukan verifikasi semua dokumen, pemenuhan terhadap dokumentasi layanan mutu, efektifitas dan efisiensi, dan apakah dalam pelaksanaan tugas telah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dilanjutkan report preparation, closing meeting dan end of audit.
Tepat pukul 16.00WIB, acara closing meeting surveillance audit ISO 9001:2008 pada KPPN Semarang I dimulai, Pratama A. Sedayu menyampaikan hasil audit pada 4 bagian/area telah selesai dilakukan, wakil manajemen representatif, Seksi Verifikasi dan Akuntansi, Seksi Bank dan Seksi Pencairan Dana, bahwa tidak ada temuan yang bersifat minor ataupun major, dengan demikian KPPN Semarang I direkomendasikan tetap memperoleh Sertifikat ISO 9001:2008, secara langsung diikuti applause yang meriah dari semua pegawai yang hadir. Auditor juga menyampaikan sebaiknya KPPN Semarang I untuk mempersiapkan transisi ke standard manajemen mutu ISO 9001:2015 bertujuan melakukan perbaikan secara terus menerus dan konsisten.
Kontributor: Kanwil DJPB Prov Jateng