Dalam rangka membentuk Sumber Daya Manusia (SDM) yang ideal sesuai dengan kebutuhan organisasi melalui peningkatan keterampilan dan kerjasama serta sinergi seluruh pegawai, KPPN Kotabaru melaksanakan serangkaian Kegiatan Capacity Building pada hari Jum'at dan Sabtu tanggal 13 dan 14 November 2020, bertempat di Hotel Grand Surya Kotabaru dan Pantai Gedambaan, Kab. Kotabaru. Tema kegiatan ini adalah "Developing human with character in 4.0 era: Adapting to Cope. Adapting to Win". Kegiatan Capacity Building tahun ini diisi dengan berbagai kegiatan seperti In-House Training Public Speaking, Pelatihan Service Excellence, Mancakrida dan kegiatan lainnya yang dapat menambah kekompakan antar pegawai KPPN Kotabaru.
