Kegiatan pembahasan survei kepuasan masyarakat diawali  dengan   pembukaan   oleh  Kepala  Kantor   Pelayanan   Perbendaharaan Negara Makale Bpk. Angkaswantoro, membahas terkait pelaksanaan tugas-tugas sehari-hari  KPPN  Makale  dan  info-info terkini  yang  terkait  dengan  tugas  KPPN termasuk pembayaran THR dan gaji ke-13.

Pembahasan  terkait  target  IKU  Kemenkeu  Three  sehubungan  dengan  lndeks Kepuasan   Masyarakat,  yaitu   indeks  4,52  yang   penilaiannya   dilakukan   pada semester  I,  termasuk  target    lndeks  Kepuasan  Masyarakat,dari  masing-masing seksi yaitu mengacu pada cascading IKU  Kemenkeu Three yaitu sebesar 4,52.

Pembahasan capaian lndeks Kepuasan Masyarakat KPPN Makale yaitu dari hasil penilaian   oleh  satuan   kerja  dengan   beberapa   capaian   kinerja  yaitu;   Kinerja Layanan  Pencairan  Dana dengan capaian 4.84,  Kinerja Layanan Bimbingan dan Konsultasi  oleh CSO capaiannya  4.8,  Kinerja Layanan  Konfirmasi Surat Setoran yaitu 4.89, Kinerja Layanan Rekonsiliasi  Laporan Keuangan capaiannya 4.86 dan terakhir Sarana dan Prasarana (Subag  Umum) Capaiannya 4. 76. Pembahasan  capaian   lndeks  Kepuasan  Masyarakat   KPPN  Makale  pada  IKU Kemenkeu Three yaitu 4.83.

Dari   capaian   tersebut   baik   IKU   Kemenkeu   Three   maupun   Kemenkeu   Four semuanya mencapai target tahun 2018 sehingga perlu dipertahankan  untuk tahun berikutnya. Atas  capaian tersebut  Kepala KPPN Makale  mengucapkan  terima kasih kepada seluruh pegawai dan juga kepada PPNPN (Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri) yang turut andil dalam keberhasilan ini.