Hasil Perhitungan Kuesioner Survei Kepuasan Pengguna Layanan KPPN sebagai dasar pengukuran capaian IKU Kemenkeu-Three KPPN " Indeks Kepauasan Satker terhadap layanan KPPN " adalah 4,66 turun jika dibandingkan dengan semester I tahun 2020 (4,76). Nilai tersebut diperoleh berdasarkan rata2 hasil kuesioner Kinerja Layanan Pencaiaran Dana, Kinerja Layanan Bimbingan dan Konsultasi, Kinerja Layanan Konfirmasi Surat Setoran, Kinerja Layanan Rekonsiliasi Laporan Keuangan, serta Sarana dan Prasarana.