Kami berkomitmen melayani anda dengan F R E S
| FOKUS | : | Setiap saat menjalankan fungsi pelayanan sesuai dengan peraturan perundangan dan SOP yang berlaku serta melakukan perbaikan sistem manajemen dan meningkatkan kinerja layanan secara terus menerus |
| RAMAH | : | Selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pemangku kepentingan |
| EFEKTIF | : | Menyelenggarakan pelayanan secara tepat sasaran dan tepat waktu, cepat, dan tanggap dalam memberikan layanan dan pemecahan masalah terhadap pemangku kepentingan serta dapat dipertanggungjawabkan |
| SENYUM | : | Menciptakan suasana nyaman terhadap pemangku kepentingan |
KPPN Pontianak Fokus dalam memberikan layanan dan selalu bersikap Ramah agar terwujud pelayanan yang
Efektif sehingga mitra kerja pulang dengan Senyum
