Sungai Penuh, 25 Juli 2022 - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, KPPN Sungai Penuh melakukan survey kepuasan pengguna layanan semester I 2022. Kegiatan survei dilaksanakan pada tanggal 9 sampai 17 bulan Juni tahun 2022. KPPN Sungai Penuh melakukan penyebaran kuesioner kepada beberapa satuan kerja yang menjadi sampel dengan memanfaatkan fasilitas Google Form. Sehingga pengisian kuesioner survey secara penuh dilakukan dengan sarana digital dan paperless.
Dari data yang dikumpulkan, KPPN Sungai Penuh mendapatkan nilai Survey Kepuasan Pengguna sebesar 4,77 (dari Indeks 5).
Terimakasih kepada stakeholder lingkup KPPN Sungai Penuh yang telah turut berpartisipasi dalam mengisi survei, saran dan masukan yang disampaikan akan kami jadikan bahan perubahan untuk kedepannya, agar layanan dan kinerja KPPN Sungai Penuh dapat menjadi lebih baik lagi.
Oleh: Kontributor KPPN Sungai Penuh