Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Tobelo pada tahun 2018 telah ditetapkan sebagai KPPN yang mengikuti akselerasi Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wialayah Birokrasi Bersih dan Melayani Tahun 2018.
Apabila berhasil memenuhi kriteria pembangunan zona integritas menuju WBK/WBBM ditetapkan oleh Direktur Jenderal Perbendaharaan pada tahun 2018 dan dipercaya mewakili Ditjen Perbendaharaan untuk memperoleh predikat WBK dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PAN RB) pada tahun 2019, perlu dilakukan persiapan agar meraih hasil yang terbaik . Sebagai langkah persiapan, KPPN Tobelo melaksanakan studi banding ke KPPN Ternate pada tanggal 14-16 November 2018. Ada pun pertimbangannya adalah KPPN Ternate pada tahun 2018 mengikuti penilaian unit kerja Menuju WBK/WBBM.
Pelaksanaan kegiatan studi banding ini dilakukan dengan diskusi dan tanya jawab dengan Kepala KPPN Ternate, Bapak M. Izma Nur Choironi dan Kepala Seksi MSKI, Bapak Azman beserta staf terkait. Selain itu, juga dilakukan observasi dan pengamatan langsung terhadap proses layanan yang dilakukan oleh KPPN Ternate kepada mitra kerjanya. Upaya dan kiat KPPN Ternate dalam memenuhi segala aspek penilaian yang dipersyaratkan dan peningkatan kualitas layanannya menjadi bahasan utama pada diskusi tersebut.
Poin penting agar sukses dalam meraih predikat WBK/WBBM yaitu koordinasi dan kerja bersama antar unit di KPPN yang baik dengan Kepala KPPN selaku Top Management yang secara langsung akan terlibat, mengarahkan, dan mendukung seluruh pegawai agar berkontribusi dalam menyukseskan unit kerja dengan kriteria WBK/WBBM, menjaga dan meningkatkan integritas pejabat/pegawai KPPN, dan meningkatkan pelayanan KPPN ke tingkat yang lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya kepada para pemangkukepentingan atau mitra kerja. (IP, RI, HG).