Dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan proses pembelajaran yang berkelanjutan, KPPN Tobelo melakukan Survei Tingkat Kepuasan Masyarakat untuk Periode Triwulan III Tahun 2025.

Secara umum, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan KPPN Tobelo berada pada kategori "sangat baik", dengan hampir seluruh unsur pelayanan memperoleh nilai mendekati angka maksimal.

KPPN Tobelo terbuka atas kritik, saran dan masukan dari pengguna layanan. Kami berkomitmen untuk melakukan perbaikan layanan secara terus menerus.