Dalam rangka meningkatkan kepuasan pengguna layanan kepada seluruh satker dan stakeholders dan implementasi nilai-nilai Kementerian Keuangan khususnya nilai Pelayanan dan Kesempurnaan, Kanwil Ditjen Perbendaharaan Provinsi Aceh akan menerapkan kompensasi apabila layanan diberikan tidak sesuai dengan harapan pengguna layanan. Beberapa layanan yang akan diberikan kompensasi antara lain :
Beberapa layanan yang akan diberikan kompensasi antara lain :
- Revisi DIPA/Register Hibah;
- Layanan Konsultasi Laporan Keuangan;
- Pengajuan SPM Diluar Batas Waktu.
Sebagai kompensasi kepada satker atas layanan dimaksud akan diberikan dalam bentuk :
- Bimbingan Teknis Tematik;
- Prioritas penyelesaian;
- Pemberian makanan/minuman ringan
