Dalam rangka merumuskan strategi yang dapat mendukung pencapaian Visi, Misi, dan Tujuan Organisasi KPPN Marisa dilakukan kajian kualitatif dengan menggunakan analisis STEP, SWOT, dan TOWS. Analisis ini mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal serta kekuatan dan kelemahan internal yang dihadapi organisasi. Peluang dan ancaman eksternal diidentifikasi dengan mengunakan analisis PEST dengan merujuk dari faktor politik/hukum, teknologi, lingkungan atau ekonomi, dan sosial yang dapat menjadi aspek pendukung atau penghambat kinerja suatu organisasi. Selanjutnya hasil analisis PEST tersebut dilanjutkan dengan analisis SWOT dan TOWS dan menghasilkan 4 strategi alternatif SO, WO, ST dan WT. Berdasarkan hasil kajian ini diketahui hal-hal sebagai berikut:
