Pelayanan prima (service excellent) adalah pelayanan terbaik yang dalam memenuhi bahkan melampaui harapan dan kebutuhan pelanggan. Di tahun 2021 ini KPPN Wonosari kembali mengadakan program pengembangan pegawai dengan bekerja sama dengan PT. Bank Rakyat Indonesia cabang Wonosari sebagai narasumber pelaksanaan Service Excellence di Tahun 2021 ini.Ibu Sumaryati selaku Asisten Manajer Operasional dan Layanan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) cabang Wonosari bersama staff banyak membagikan kiat dalam pelayanan prima dan tips tips untuk terus bersabar dalam menghadapi berbagai kondisi pelayanan 'unik' dengan satker. Pegawai KPPN Wonosari juga diajak untuk bermain roleplayer agar bisa secara langsung mempraktekkan ilmu yang telah disampaikan.