| KPPN Bandar Lampung telah mengumpulkan seluruh informasi terkait layanan yang selama ini tersebar dalam surat, website, media sosial dan Whatsapp Group KPPN Bandar Lampung ke dalam Buku Layanan KPPN Bandar Lampung Edisi Tahun 2025 yang antara lain berisi: | |
| a. | Dasar hukum layanan |
| b. | Persyaratan layanan |
| c. | Sistem, mekanisme dan prosedur layanan |
| d. | Jam layanan |
| e. | Standar waktu penyelesaian layanan |
| f. | Biaya/tarif layanan |
| g. | Tools untuk memonitor progres penyelesaian layanan |
| h. | Kontak narahubung layanan |
| i. | Ketentuan sanksi dan tahapan-tahapan pemberian sanksi |
| j. | Mekanisme pengajuan keberatan/banding dan/atau dispensasi terhadap sanksi yang diberikan |
| k. | Petunjuk pengisian dokumen layanan |
UNDUH BUKU LAYANAN KPPN BANDAR LAMPUNG DISINI:
 |
