Komunikasi merupakan hal yang penting baik di dunia kerja maupun lingkungan sehari-hari. Terkadang kita sering mengabaikan gangguan-gangguan baik internal dan eksternal yang dapat mempengaruhi terjadinya komunikasi. Salah satu hal yang perlu kita antisipasi adalah adanya krisis komunikasi.

Lalu, apa sih krisis komunikasi itu? Apa penyababnya dan bagaimana solusinya?