
Memberikan pelayanan prima kepada para mitra kerja merupakan kewajiban yang harus dilaksanakan oleh KPPN Tanjung Redeb sebagai unit vertikal dari Direktorat Jenderal Perbendaharaan. Upaya peningkatan kualitas pegawai dalam memberikan pelayanan diwujudkan dengan diselenggarakannya Pelatihan Service Excellent bagi seluruh pegawai KPPN Tanjung Redeb.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Pelatihan Service Excellent kali ini dipaparkan oleh salah satu pegawai terbaik KPPN Tanjung Redeb, Rachmat Prasetyo Utomo. Dalam paparannya dijelaskan bagaimana cara berkomunikasi yang efektif, etika dalam bisnis (pekerjaan), serta pembahasan mengenai karakteristik multi generasi. Para peserta sangat antusias dalam mendengarkan paparan yang disampaikan oleh Rachmat.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Kegiatan ditutup dengan sesi tanya jawab dan dapat ditarik kesimpulan bahwa untuk memperoleh layanan yang prima, banyak hal yang perlu diperhatikan baik dari cara berkomunikasi, bersikap dan berperilaku profesional, serta prinsip-prinsip layanan lainnya yang apabila diterapkan akan mendapatkan hasil yang baik untuk kepuasan pengguna layanan kami.















