Halo sanak Manna!

Selasa, 19 Juli 2022. KPPN Manna mengadakan Selasa Seragi(Sejam Berbagi Ilmu). Selasa Seragi merupakan inovasi KPPN Manna yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi semua pegawai melalui kegiatan Gugus Kendali Mutu, Bincang-bincang dan lain lain. Inovasi ini dilaksanakan di hari Selasa. Kata seragi diambil dari Bahasa Manna yang artinya sama, kegiatan ini untuk menyamakan kompetensi di antara pegawai.

Kepala KPPN memulai pemaparan tentang Keputusan Direktur Jenderal Perbendaharaan Nomor KEP650/PB/2018 tentang standar Pelayanan pada Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Perbendaharaan,
Standar yang diatur diantaranya
1. Standar Ketatalaksanaan, perencanaan dan manajerial
   a. Ketatalaksanaan
   b. Perencanaan dan manajerial
   c. Evaluasi atas pelaksanaan standar pelayanan
2. Standar fasilitas, sarana dan prasarana
3. Standar petugas pada Ruangan Pelayanan
   a. Atasan Langsung Petugas FO
   b. Petugas FO
   c. Satuan Pengaman (Satpam)
   d. Petugas Kebersihan
4. Standar Pelayanan pada Ruang pelayanan
   a. Layanan oleh Petugas FO
   b. Layanan oleh Satpam
   c. Layanan melalui Sarana Elektronik
   d. Pelayanan melalui telepon
   e. Pelayanan saat gangguan teknis
   f. Pelayanan saat terjadi gangguan darurat
5. Standar pelayanan clean desk policy, program perbendaharaan go green serta PUG
6. Standar layanan Utama Kantor Vertikal

#KPPNMannaTAKTIS