KPPN Mataram Raih Predikat WBBM, Buah Konsistensi Reformasi Birokrasi Bertahun-tahun
Mataram – Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Mataram berhasil menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada tahun 2025. Capaian ini menjadi puncak dari perjalanan panjang pembangunan Zona Integritas (ZI) yang dilakukan secara konsisten sejak tahun 2018.
Perjalanan menuju WBBM tidaklah instan. KPPN Mataram memulai langkah awal melalui pencanangan Zona Integritas pada tahun 2018. Pada fase ini, berbagai fondasi dibangun, mulai dari pembentukan tim kerja, penyusunan rencana kerja, hingga pelaksanaan program menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK), disertai monitoring dan evaluasi secara berkala.
Upaya tersebut membuahkan hasil pada tahun 2019, ketika KPPN Mataram berhasil meraih predikat WBK. Predikat ini menjadi tonggak penting sekaligus motivasi untuk melanjutkan reformasi menuju tingkat yang lebih tinggi, yaitu WBBM.
Memasuki tahun 2020 hingga 2023, KPPN Mataram terus mengakselerasi upaya pembangunan ZI menuju WBBM melalui berbagai strategi. Organisasi secara konsisten menjalankan rencana kerja, melakukan monitoring dan evaluasi (monev), serta menindaklanjuti berbagai rekomendasi perbaikan. Meski telah melalui tahap penilaian, pada periode tersebut KPPN Mataram masih belum berhasil meraih predikat WBBM.
Namun demikian, semangat untuk berbenah tidak surut. Pada tahun 2024, KPPN Mataram semakin memperkuat inovasi layanan dan kualitas pelayanan publik. Berbagai inovasi unggulan dikembangkan, seperti BULAYAK, Digipay Corner, LDR, dan BALKON, sebagai bentuk peningkatan layanan yang berorientasi pada pengguna.
Upaya berkelanjutan tersebut akhirnya membuahkan hasil yang gemilang pada tahun 2025. Melalui serangkaian evaluasi, perbaikan, serta penguatan implementasi program, KPPN Mataram berhasil memenuhi seluruh kriteria penilaian dan resmi meraih predikat WBBM.
Kepala KPPN Mataram menyampaikan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh pegawai dan dukungan berbagai pihak. “Predikat WBBM bukanlah tujuan akhir, melainkan komitmen untuk terus memberikan pelayanan yang bersih, transparan, dan semakin berkualitas,” ujarnya.
Dengan diraihnya predikat WBBM, KPPN Mataram diharapkan dapat menjadi role model dalam penerapan reformasi birokrasi, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan pengelolaan keuangan negara.
Ke depan, KPPN Mataram berkomitmen untuk terus menjaga integritas dan meningkatkan kualitas pelayanan, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang berkelanjutan.
