Sehubungan dengan telah dilaksanakannya Survei Kepuasan Masyarakat pada KPPN Purworejo Periode Triwulan II Tahun 2025, berikut kami sampaikan :
- Survei dilaksanakan dengan metode e-SKPL pada rentang waktu layanan bulan April s.d. Juni 2025. Tautan e-SKPL pada link https://s.kemenkeu.go.id/SKPL2025-KPPNPurworejo.
- Berdasarkan Nota Dinas Sekretaris DJPb Nomor ND-3156/PB.1/2025 hal Koordinasi terkait Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Pengguna Layanan lingkup Instansi Vertikal DJPb Triwulan II Tahun 2025, KPPN Purworejo memperoleh capaian sebagai berikut:
|
No. |
Keterengan |
Capaian Indeks Skala 5 |
|
1. |
Indeks Kepuasan Pengguna Layanan |
4,91 |
|
2. |
Indeks Persepsi Anti Korupsi |
4,97 |
|
3. |
Indeks Inklusivitas |
4,83 |
- Dari hasil analisis pengolahan data maka Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) KPPN Purworejo pada Triwulan II Tahun 2025 sebesar 4,91 (dari skala 5). Pelaksanaan pelayanan publik KPPN Purworejo Triwulan II Tahun 2025 secara umum mencerminkan tingkat kualitas A (Sangat Baik) dengan nilai SKM 98,20;
Selengkapnya : https://drive.google.com/file/d/1B4v99DFijFyA1Ims7dxRMggBNoBBpTb5/view?usp=sharing
