![]() |
|
|
Wujudkan Layanan Publik Yang Lebih Berkualitas, KPPN Yogyakarta Selenggarakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2026 Dalam rangka upaya peningkatan kualitas layanan serta membangun komunikasi yang konstruktif antara instansi pemerintah dan masyarakat, KPPN Yogyakarta menyelenggarakan kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026. Kegiatan yang melibatkan para pemangku kepentingan ini diselenggarakan pada Selasa 28 April 2026 di Restoran Taman Pringsewu Yogyakarta, dengan mengusung tema “Layanan Publik Yang Lebih Berkualitas Untuk Mewujudkan Fungsi Belanja Pemerintah Dalam Percepatan Pertumbuhan Ekonomi Yang Inklusif dan Berkelanjutan”. Diawali dengan konferensi pers Kinerja APBN wilayah KPPN Yogyakarta sampai dengan bulan Maret 2026, Kepala KPPN Yogyakarta Ibu Arvi Risnawati menyampaikan pula bahwa forum ini bertujuan untuk menggali informasi dan masukan dari pemangku kepentingan dan peserta forum dalam rangka perbaikan pelaksanaan pelayanan publik oleh KPPN Yogyakarta. Dipaparkan pula tugas dan fungsi KPPN Yogyakarta serta 14 jenis layanan utama yang diberikan. Pengukuran kualitas layanan telah dilakukan melalui survei kepuasan pengguna layanan setiap triwulan. Hasil survei untuk periode triwulan I tahun 2026 KPPN Yogyakarta memperoleh nilai kepuasan masyarakat sebesar 4,74 dari target 4,37. |
|
![]() |
![]() |
| Kegiatan dihadiri oleh 40 satker pengelola APBN dan peserta dari unsur pentahelix yaitu pemerintah desa, pemerintah kabupaten, ormas, akademisi, media massa, serta pelaku usaha. Pada sesi dialog dan diskusi yang dimoderatori oleh Noorlina Hidayati Kepala Seksi MSKI, peserta menyampaikan permasalahan dan kendala yang dihadapi, serta memberikan usulan atau saran untuk perbaikan pelayanan KPPN Yogyakarta. | |
![]() |
![]() |
| Pada akhir acara dilakukan penandatangan Berita Acara kesepakatan antara Kepala KPPN Yogyakarta dengan perwakilan pemangku kepentingan. Kesepakatan ini adalah upaya untuk menyelaraskan standar layanan dengan kebutuhan pengguna layanan dan stakeholders, serta membangun komunikasi yang konstruktif antara instansi pemerintah dan masyarakat. Rekomendasi pada hasil kesepakatan akan segera ditindaklanjuti untuk memenuhi komitmen KPPN Yogyakarta terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sesuai dengan janji layanan KPPN Yogyakarta yaitu “Memberi Layanan Sepenuh Hati, Akurat, Transparan, Akuntabel, dan Tanpa Biaya” #UangKita #DJPb #KPPN #KPPNYogyakarta #DJPbHAnDAL #KanwilDJPbDIY #InTress #HAnDAL #ForumKonsultasiPublik #FKP #StandarLayananMutu |
|







