Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Balikpapan bersama Bank Syariah Indonesia (BSI) menyelenggarakan kegiatan Sharing Session bertajuk “Sinergi dalam Ragam Generasi: Kolaborasi, Komunikasi, dan Budaya” pada Selasa 11 November 2025. Acara ini dimulai dengan pemaparan singkat Kepala KPPN Balikpapan, Bapak Joko Santoso, mengenai kondisi komposisi SDM di KPPN Balikpapan. Kepala Kantor menyampaikan bahwa dengan kondisi SDM KPPN yang memiliki komposisi lintas generasi, perlu untuk dilakukan upaya memperkuat sinergi lintas generasi dan memperkokoh budaya kerja kolaboratif di tengah dinamika perubahan lingkungan kerja. 

Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari Bank Syariah Indonesia, yakni Ibu Astuti Rahayu Endah Lestari selaku Area Consumer Business Officer BSI Area Balikpapan. Pada sesi diskusi, narasumber menekankan bahwa komunikasi yang efektif di lingkungan kerja memiliki peran penting dalam menyelaraskan visi dan misi organisasi, meningkatkan kolaborasi antar tim, mempercepat proses pengambilan keputusan, membangun hubungan dan kepercayaan, mengelola perubahan, serta pada akhirnya meningkatkan produktivitas kerja. 

Selain itu, dibahas pula dinamika perbedaan generasi di tempat kerja, yang kini terdiri dari generasi X, Y (Milenial), dan Z yang memiliki karakter dan gaya komunikasi yang berbeda. Tantangan utama yang muncul adalah bagaimana setiap generasi dapat saling memahami dan beradaptasi dalam berkomunikasi, tanpa mengurangi efektivitas kerja. Para peserta juga diajak untuk mengidentifikasi strategi komunikasi lintas generasi yang inklusif, terbuka, dan menghargai keberagaman cara pandang. 

Melalui kegiatan sharing session ini, diharapkan pegawai KPPN dapat memperkuat pemahaman dalam membangun budaya organisasi yang kolaboratif, adaptif, dan berorientasi pada sinergi lintas generasi demi mendukung kinerja dan pelayanan publik yang lebih baik.