KPPN Medan I menyediakan berbagai sarana pengaduan yang dapat Anda manfaatkan untuk menyampaikan informasi atau melaporkan adanya suatu perbuatan yang berindikasi pelanggaran atas kode etik dan disiplin pegawai yang terjadi di lingkungan KPPN Medan I. Segala informasi yang Anda sampaikan dijamin kerahasiaannya. Saluran pengaduan dimaksud adalah:
1. | Alamat | : | Gedung Keuangan Negara (GKN) I Lantai 2 Jl. P. Diponegoro No. 30A Medan 20152 |
2. | Telepon/SMS/WA | : | +62 8126-9698-004 |
3. | : | Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya. | |
4. | Whistleblowing System | : | https://sipandu.kemenkeu.go.id |
https://www.wise.kemenkeu.go.id |
Kerahasiaan Identitas Pelapor
KPPN Medan I akan merahasiakan identitas pribadi pelapor sebagai whistleblower dan hanya berfokus terhadap materi/informasi dalam pengaduan. Anda dapat menggunakan nama samaran/bukan nama sebenarnya dan jangan menyampaikan informasi yang memudahkan bagi orang lain melacak siapa Anda. Agar dapat dihubungi/dikonfirmasi oleh kami, silahkan menyertakan nomor HP dan email Anda. Anda dapat memberikan nomor baru/membuat akun email baru yang valid dan dapat dihubungi selain nomor HP/akun email yang biasa anda gunakan untuk aktivitas sehari-hari.
Unsur Pengaduan
Pengaduan Anda akan mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut:
What
Berupa informasi hal perbuatan yang berindikasi pelanggaran terhadap kode etik dan disiplin pegawai.
(misal : pemukulan dan perkataan kasar)
Where
Lokasi terjadinya perbuatan dimaksud.
(misal : pada KPPN XX)
When
Waktu terjadinya peristiwa/perbuatan dilakukan.
(misal : pada tanggal 00 bulan XX tahun 0000, pukul 00.00 WIB)
Who
Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut baik pelaku, penderita ataupun saksi yang mengetahui peristiwa.
(misal : pelaku Si A memukul dan berkata kasar terhadap si B yang disaksikan oleh Si C dan Si D)
How
Berisi informasi modus/cara suatu perbuatan yang berindikasi pelanggaran dimaksud dilakukan.
(misal : Si A mendatangi ruangan si B dengan tanpa basa basi kemudian memukul berkali kali dengan tangan kosongnya dan berkata kasar mengumpat “$*#@%$” terhadap si B... dst)