Kinerja yang baik dipengaruhi oleh sistem manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) yang terstruktur. Reformasi birokrasi menempatkan pengelolaan SDM sebagai salah satu pilar dari tiga pilar pokok penyusun pembaharuan sistem tata kelola pemerintahan selain kelembagaan (organisasi), dan ketatalaksanaan (business process). Oleh karena itu, perekrutan SDM pada Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Tual dilakukan melalui suatu assessment. Kebijakan ini dilakukan untuk mengetahui penguasaan teknis pekerjaan, moralitas, dan integritas pegawai.

Dari sisi kuantitas, jumlah pegawai KPPN Tual sebanyak 15 orang, yaitu terdiri dari : 1 orang Kepala Kantor; 3 orang Kepala Seksi/Subbag; 14 orang pelaksana.

Dari 14 orang pegawai KPPN Tual, sebanyak 9 pegawai (67%) berusia diatas 50 tahun dan 5 pegawai (33%) berusia dibawah 50 tahun.

Komposisi usia pegawai tersebut dimana jumlah pegawai yang akan memasuki purna tugas lebih besar yaitu sebesar 67% merupakan tantangan terberat dalam mendukung peningkatan produktivitas dan kinerja pada KPPN Tual, akan tetapi dengan semangat dan kebersamaan pegawai KPPN Tual dapat dengan cepat mengikuti perubahan terkait dengan pelaksanaan tugas pada KPPN Tual.