Kanwil Direktorat Jenderal Perbendaharaan Provinsi Jawa Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh pengguna layanan. Sebagai bagian dari upaya tersebut, Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat telah melaksanakan Survei Kepuasan Pengguna Layanan Tahun 2025 dan triwulan I Tahun 2026.

Survei ini menjadi salah satu instrumen penting dalam mengukur persepsi pengguna layanan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan, sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan layanan secara berkelanjutan. Melalui hasil survei tersebut, Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat dapat memperoleh masukan yang konstruktif dalam rangka mewujudkan layanan yang semakin profesional, responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan.

Hasil Survei Kepuasan Pengguna Layanan Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat dapat diakses melalui tautan berikut: [Klik di sini].

Kanwil DJPb Provinsi Jawa Barat menyampaikan terima kasih atas partisipasi seluruh pengguna layanan yang telah memberikan penilaian dan masukan. Setiap umpan balik yang diberikan menjadi bagian penting dalam upaya bersama untuk menghadirkan layanan publik yang lebih baik.