Hai Sobat Mitra KPPN Balikpapan,
Ternyata kamu bisa loh reset password dan QR Code MFA sendiri tanpa melalui CSO KPPN Balikpapan. Cara ini tentunya lebih cepat karena tidak perlu menunggu antrian layanan KPPN.
Solusinya adalah Chat BOT Hai-DJPb melalui Aplikasi WhatsApp!
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi WhatsApp dan buka percakapan dengan “hai” pada akun HAI DJPB.
- Selanjutnya akan muncul pilihan pertanyaan seperti berikut
Silahkan kirim “7”. - Langkah berikutnya, Anda akan ditanya kebutuhan reset yang diperlukan.
Silahkan klik menu sesuai dengan kebutuhan Anda. - Selanjutnya, Anda akan diminta untuk menulis NIK dan kode Satker
- Jika data benar, password atau MFA Anda akan langsung ter-reset dengan notifikasi sebagai berikut
- Silahkan login ulang Aplikasi SAKTI Anda.