Sehubungan dengan telah dilaksanakannya Survei Kepuasan Pengguna Layanan KPPN Khusus Penerimaan, Berdasarkan ND-47/WPB.12/KP.09/2022
perihal Laporan Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan Tahun 2022 dengan ini kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut:
1. Survei Kepuasan Pengguna Layanan KPPN telah dilaksanakan dengan jadwal sebagai berikut:
- Seksi P dan KI : 15 Maret d. 22 April 2022
- Seksi Rekonsiliasi dan LPTI : 3 d. 10 Juni 2022
- Seksi VAAS : 3 s.d. 17 Juni 2022
2. Jumlah responden survei kepuasan pengguna layanan adalah sebagai berikut:
- Seksi P dan KI : 144 dari 180 KPPN
- Seksi Rekonsiliasi dan LPTI : 107 Responden
- Seksi VAAS : 9 dari 9 unit pengguna layanan Seksi VAAS
3. Hasil dari survei yang dilaksanakan tersebut adalah
