Sobat #InTress, yuk mengenal lebih dekat salah satu inovasi unggulan KPPN Bitung yaitu CRIWIT 2.0.
CRIWIT 2.0 merupakan singkatan dari Customer Service Reach Without Touch. Sesuai namanya, CRIWIT merupakan penyempurnaan dari inovasi “CRIWIT” yang sudah ada sejak tahun 2019. Prinsip dasar inovasi ini adalah pemberian layanan Customer Service kepada satker secara online.


Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan mitra kerja, KPPN Bitung telah melaksanakan survei kepuasan pengguna layanan untuk mengetahui indeks kepuasan masyarakat pada periode Triwulan II 2023.









