Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan (Kanwil DJPb) Provinsi Sulawesi Tenggara menyelenggarakan kegiatan Capacity Building Tahun 2026 pada Jumat, 30 Januari 2026, bertempat di Aula Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Tenggara. Kegiatan ini diikuti oleh pejabat dan pegawai Kanwil DJPb serta perwakilan KPPN lingkup Provinsi Sulawesi Tenggara.

Kegiatan capacity building dilaksanakan secara terpadu melalui aktivitas outdoor dan indoor, diawali dengan olahraga voli bersama sebagai sarana membangun kebersamaan dan semangat kerja. Selanjutnya, kegiatan dilanjutkan dengan Pelatihan Service Excellence bekerja sama dengan Bank Muamalat Indonesia Tbk. Kantor Cabang Kendari.

Pelatihan dibuka secara resmi oleh Kepala Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Tenggara, Bapak Iman Widhiyanto, dan diisi dengan pemaparan materi mengenai pentingnya pelayanan prima yang profesional, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan pemangku kepentingan. Materi pelatihan menekankan peran sikap, etika, komunikasi efektif, serta penanganan pengaduan secara empatik sebagai kunci utama peningkatan kualitas layanan di era digital.

Melalui kegiatan Capacity Building ini, diharapkan seluruh pejabat dan pegawai Kanwil DJPb Sulawesi Tenggara semakin memperkuat sinergi, kolaborasi, dan komitmen bersama dalam memberikan pelayanan publik yang unggul, responsif, dan berintegritas.