Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 merupakan integrasi dari keseluruhan sistem manajemen yang meliputi struktur organisasi, rencana kegiatan, tanggung jawab, prosedur, proses dan sumber daya untuk pengembangan, penerapan, pencapaian dan pemeliharaan kebijakan atau arah perusahaan/organisasi yang harus memenuhi persyaratan 10 (sepuluh) klausul ISO 9001:2015.
Milestone dari SMM ISO 9001:2015 pada Direktorat Jenderal Perbendaharaan dimulai dari tahun 2014 hingga 2017 dengan hanya beberapa KPPN yang telah berhasil meraihnya. Mulai tahun 2018, implementasi SMM ISO 9001:2015 telah dilaksanakan oleh KPPN Pati, sebagaimana seluruh KPPN se-Indonesia. Audit Surveillance untuk mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015, dilaksanakan pada KPPN yang terpilih sebagai sampel pada tahun 2019 hingga 2020.
Pada tahun 2021 ini, resertifikasi ISO 9001:2015 akan dilaksanakan pada bulan Agustus hingga Oktober pada KPPN terpilih sebagai sampel obyek audit oleh tim auditor eksternal yang independen.
Sebagai salah satu upaya dalam menyukseskan resertifikasi ISO 9001:2015, KPPN Pati mengadakan acara Internalisasi Implementasi SMM ISO 9001:2015 kepada seluruh keluarga besar KPPN Pati sebagai action learning pasca pelaksanaan Workshop Refreshment SMM ISO 9001:2015 yang diikuti oleh KPPN dan Kanwil DJPb se-Indonesia secara virtual pada bulan Maret 2021.
Acara yang dilaksanakan pada Jumat, 23 April 2021 ini dibuka dengan arahan oleh Plt. Kepala KPPN Pati, Sumarjaka, selaku Manajemen Puncak yang diikuti oleh pengantar dari Kepala Seksi Manajemen Satker dan Kepatuhan Internal, Sulamto, selaku PIC dari pelaksanaan audit internal mutu.
Selanjutnya, pada tataran teknis dan pendalaman tentang Internalisasi Implementasi SMM ISO 9001:2015, Diah Lani Oktaviana selaku Pengendali Dokumen, membantu Manajemen Puncak untuk menghadirkan sense of belonging dari seluruh keluarga besar KPPN Pati dalam mendukung keberhasilan Implementasi SMM ISO 9001:2015, khususnya untuk menuju audit resertifikasi.
Seluruh rangkaian acara ini berjalan sukses dengan menghadirkan atensi dan antusiasme semua peserta yang datang, sehingga seluruh keluarga besar KPPN Pati siap mengawal keberhasilan setiap program strategis yang diamanahkan, baik dari tingkat Eselon I, Kementerian, maupun nasional, termasuk meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi pada tahun 2021 ini. (DLO)