Hai #MitraPerbendaharaan,

Tabik Pun?

Kanwil DJPb Provinsi Lampung telah melaksanakan Survey Kepuasan Pengguna Layanan mulai tanggal 18 Juni 2022 dan berakhir hingga 30 Juni 2022 secara online, yang terdiri dari 58 pertanyaan berskala dan 15 pertanyaan terbuka, dengan responden sebanyak 148 orang.

Dari skala 5, Customer Service Index (CSI) memiliki indeks 4,76, dengan target 4,65. Hasil ini mengalami peningkatan dari periode sebelumnya 4,72.

Nilai tersebut terdiri dari kepuasan atas layanan revisi sebesar 4,75 dan sarana prasarana sebesar 4,78

#DJPbHandal
#RegionalChiefEconomist
#KemenkeuTerpercaya
#KanwilDJPbLampungGoesZI