ZI menuju WBBM 2023. ini adalah tahun-tahun istimewa bagi KPPN Pati, setelah berturut-turut memperoleh predikat ZI WBK di tahun 2021, kemudian SMM ISO 9001:2015 di tahun 2022. Kini di tahun 2023 KPPN Pati kembali mendapat kehormatan untuk kembali ditunjuk dan berkesempatan meraih predikat ZI menuju WBBM. Tentunya berbagai upaya perbaikan dan peningkatan kualitas layanan dan kinerja akan terus dilakukan. Untuk hal tersebut KPPN Pati kembali merefresh salah satu upaya tersebut, yaitu upaya perbaikan melalui sarana Pengaduan Perbaikan Layanan.
KPPN Pati akan terus memberikan fasilitas untuk memudahkan adanya masukan, saran maupun pengaduan atas layanan yang diberikan KPPN Pati, baik melalui Whistleblowing System di tingkat Kementerian, SIPANDU di tingkat Eselon I maupun yang bersifat lokal yang dikelola KPPN Pati. Layanan tersebut dapat langsung diakses melalui nomor-nomor pengaduan KPPN Pati (081392026686) dan Telpon Langsung Kepala Kantor /Telepon Langka : 081318373858, alamat situs maupun melalui aplikasi NASI GANDUL.
Bahkan untuk memberikan alternatif kemudahan juga difasilitasi melalui inovasi MAS-MAS berupa sarana masukan online melalui google form dengan alamat :
1. MAS SARON : Masukan dan Saran Online : https://bit.ly/KotakSaran_KPPNPati
2. MAS ADON : Masukan Pengaduan online https://bit.ly/KotakPengaduan_KPPNPati
3. MAS KEPLAYON : Masukan Kepuasan Layanan Online : https://bit.ly/survei_KEPUASANLAYANAN_KPPNPati
Kepada seluruh stake holder dipersilahkan untuk memanfaatkan sarana tersebut untuk kebaikan bersama. Bersinergi, kita melangkah bersama, nikmati prosesnya, meraih WBBM 2023. (LAMTO)
Dengan rasa syukur KPPN Pati mengapresiasi para pengelola anggaran atau APBN Satker lingkup Wilayah Kerja KPPN Pati, selain telah dapat menyelesaikan pelaksanaan APBN tahun 2022 dengan selamat, baik dan lancar tanpa kendala yang berarti, dan segera melanjutkan estapet APBN TA 2023 dengan harapkan lebih baik, berkualitas dan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas dengan ikut serta meningkatkan perekonimian yang lebih produktif, inilah waktu yang tepat untuk kita semua “move on” menjadikan TA 2022 sebagai bekal pengalaman berharga dalam mengoptimalkan pengelolaan APBN TA 2023.
Dalam rangka mengukur tingkat kualitas pelayanan yang diberikan kepada mitra kerja, KPPN Pati menyelenggarakan survei kepuasan pengguna layanan Semester II tahun 2022 pada tanggal 11 s.d. 18 November 2022 dengan nilai 4,88. Hasil survei periode Semester II 2022 ini meningkat sebesar 0,07 dibandingkan dengan hasil survei periode Semester I 2022 dengan nilai 4,81.
