Kami berkomitmen melayani Anda dengan ~ Selalu PINTAR ~
|
Selalu |
: |
Senantiasa meningkatkan kualitas layanan yang berorientasi pada kepuasan pengguna layanan yang terus meningkat dan sesuai tuntutan zaman, sehingga dapat terwujud perbaikan yang berkelanjutan (continuous improvement).
|
|
Profesional |
: |
Mampu memberikan pelayanan secara tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik, komitmen yang tinggi, penuh tanggungjawab, hati-hati (prudent) dan taat terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
|
|
Integritas |
: |
Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral.
|
|
Networking |
: |
Membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan, untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas.
|
|
Tangguh |
: |
Pantang menyerah dan berusaha semaksimal mungkin dalam menghadapi dan mengatasi permasalahan yang muncul dalam pelayanan.
|
|
Amanah |
: |
Memperoleh kepercayaan, baik di lingkungan Direktorat Jenderal Perbendaharaan, Kementerian Keuangan serta instansi pemerintah dan masyarakat luas, sehingga dapat menjadi teladan di dalam memberikan pelayanan.
|
|
Ramah |
: |
Memberikan layanan yang terbaik dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman, serta menerapkan senyum salam sapa. |
Berikut link dokumen "Kebijakan Mutu KPPN Surakarta":
https://drive.google.com/file/d/171iP2gYe2o6-zECqzLd7jp-ZYBPl-nBl/view?usp=sharing



