KPPN Surakarta terus berkomitmen menghadirkan layanan perbendaharaan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan. Sebagai bentuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan, KPPN Surakarta telah melaksanakan Survei Kepuasan Pengguna Layanan (SKPL) Triwulan I Tahun 2026 kepada satuan kerja dan stakeholder di wilayah kerja KPPN Surakarta.

Berdasarkan hasil survei e-SKPL Triwulan I Tahun 2026, KPPN Surakarta memperoleh nilai Indeks Kepuasan Pengguna Layanan (IKPL) sebesar 4,70, Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) sebesar 4,78, dan Indeks Inklusivitas sebesar 4,93. Capaian tersebut menunjukkan bahwa layanan KPPN Surakarta mendapatkan penilaian sangat baik dari para pengguna layanan. Hasil ini juga menjadi bentuk kepercayaan stakeholder terhadap kualitas layanan, integritas, dan komitmen KPPN Surakarta dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, responsif, serta inklusif.

KPPN Surakarta mengucapkan terima kasih kepada seluruh satuan kerja dan stakeholder atas partisipasi, dukungan, dan masukan yang diberikan dalam pelaksanaan survei ini. Setiap saran dan penilaian menjadi motivasi bagi KPPN Surakarta untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi layanan.

Melalui semangat pelayanan prima, KPPN Surakarta akan terus meningkatkan kualitas layanan perbendaharaan yang transparan, terpercaya, dan memberikan manfaat terbaik bagi seluruh stakeholder.