Liputan Capacity Building KPPN Kuningan dan KPPN Cirebon

Kuningan, djpbn.kemenkeu.go.id – KPPN Kuningan dan KPPN Cirebon menggelar kegiatan capacity building bersama, Sabtu (22/9), di Bumi Perkemahan Sidomba, Desa Peusing, Kab. Kuningan. Kegiatan tersebut dikemas dalam bentuk aktivitas outbond.

Dimulai pukul 09.00 WIB pasukan merah putih telah bersiap untuk menguji ketangguhan menghadapi musuh. Setelah briefing sejenak, mereka membentuk barisan rapi dan kokoh dengan semangat pantang mundur menghadapi lawan yang tidak kentara. Lawan tersebut bukanlah makhluk halus yang tidak dapat dilihat dengan kasat mata, melainkan sikap diri negatif dalam memberikan pelayanan prima kepada Stakeholders. Pasukan merah putih yang terdiri dari 5 regu berjuang menggunakan berbagai strategi yang akhirnya berhasil menyingkirkan musuh dengan perjuangan sengit di tengah terik matahari yang memancar. Itulah ilustrasi sederhana dari pelaksanaan outbond.

Pasukan Merah mewakili pegawai KPPN Cirebon yang menggunakan seragam berwarna merah, Sedangkan pasukan putih adalah pegawai KPPN Kuningan dengan seragam SPAN berwarna putih. Dalam sambutan pembukaannya, Kepala KPPN Kuningan Eriswan mengharapkan agar jajarannya mampu mengambil hikmah dari beberapa permaianan yang dilakukan. Menurutnya, berbagai hikmah dalam permaianan itu sangat berguna dalam meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan prima kepada Stakeholders.

Setelah dibagi dalam 5 kelompok, seluruh peserta dengan hikmat mengikuti perintah dari instruktur untuk mengikuti beberapa game, diantaranya game mencapai target yang sebelumnya telah ditetapkan oleh Kepala KPPN. Dalam game tersebut, para peserta mengeluarkan semua kemampuan yang dimiliki, bahkan hingga melepaskan kaos demi mencapai target yang ditetapkan. Dalam game ini, hikmah yang dapat diambil adalah kemauan kita untuk berkorban demi kepentingan kelompok

Selain itu ada pula game merangkai tali yang kusut menjadi membentuk sebuah lingkaran. Dalam permainan tersebut para pegawai KPPN diajarkan untuk tidak berjalan sendiri namun mengikuti arahan pimpinan sehingga masalah yang semula sangat rumit diselesaikan dapat segera terpecahkan dan hasilnya pun maksimal.

Usai aktivitas soft games, peserta bergerak menuju arena lain untuk mencoba permaianan menantang. Flying Fox, Jaring Laba-laba, dan Jembatan Satu Tali bergiliran dicoba oleh peserta. Ada kejadian unik nan menegangkan, saat Untung menaiki Flying Fox, tiba-tiba sampai ditengah berhenti dan membuatnya bergantung selama 10 menit, sontak saja para kru langsung bergegas menolong dan peserta yang lain tidak henti meneriakkan untuk tetap tenang.

Setelah ishoma, acara dilanjutkan dengan pemaparan service excellent dari BNI Cabang Cirebon. Dalam sesi tersebut dijelaskan detail mengenai cara bersikap yang baik dalam melayani, seperti mengucapkan salam, menyapa, dan menanyakan keperluan. Dalam sesi ini seluruh petugas Front Office dari KPPN Kuningan dan KPPN Cirebon saling bergantian memperagakan sikap pelayanan yang baik. Dalam pemaparan tersebut diberikan pula doorprize kepada peserta yang paling baik melayani dan kuis yang diberikan oleh Kepala KPPN Kuningan dan KPPN Cirebon. Akhirnya tepat pukul 16.00 WIB acara ditutup setelah Ahmad Nizar, Kepala KPPN Cirebon memberikan game kecil bermakna kekompakan.

Oleh: Teguh Puspandoyo, Kontributor KPPN Kuningan