Setelah meraih 7 medali dalam kegiatan Top Ranking Performers Awards (TRPA) tingkat Asia Pasifik ke-18 tahun 2023, HAI-DJPb sebagai single point of contact center Direktorat Jenderal Perbendaharaan (DJPb) melaju ke TRPA tingkat dunia (Best in the World). Untuk ajang TRPA tingkat dunia yang diselenggarakan oleh asosiasi contact center internasional Contact Center World (CCW) ini, HAI-DJPb mengirimkan satu perwakilan yaitu untuk kategori Corporate, Best Green Contact Center dengan presenter Deady Rizky Yunanto, agen layer 2 pada Badan Pengelolaan Dana Lingkungan Hidup (BPDLH).
Deady berhasil membawa pulang medali gold pada malam pengumuman penghargaan yang dilaksanakan di Lisbon, Portugal, Kamis (16/11). Dalam presentasinya untuk kategori the Best Green Contact Center in the World, Deady menerangkan penerapan prinsip-prinsip environmental and social management system (ESMS) di BPDLH sesuai dengan standar World Bank. Gedung yang ditempati BPDLH saat ini pun telah mendapatkan sertifikat Greenship kategori Platinum dari Green Building Council Indonesia (GBCI).
Layanan contact center BPDLH baru sembilan bulan bergabung dalam layanan contact center HAI-DJPb, tepatnya mulai 2 Januari 2023. Namun, agen pada Departemen BPDLH telah berhasil membawa HAI-DJPb menjadi yang terbaik di tingkat dunia.
BPDLH adalah salah satu Badan Layanan Umum di lingkup DJPb yang memiliki tugas mengelola Dana Lingkungan Hidup di bidang kehutanan, energi, dan sumber daya mineral, perdagangan karbon, jasa lingkungan, industri, transportasi, pertanian, kelautan dan perikanan, serta bidang lainnya terkait lingkungan hidup sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Menteri Keuangan dan berdasarkan peraturan perundang-undangan. [LRN/]