JAKARTA - Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM secara tidak langsung telah menuntut seluruh unit pelayanan masyarakat untuk memberikan pelayanan prima, profesional, dan bebas korupsi. Berkenaan dengan hal tersebut, pada unit pelayanan lingkup Direktorat Jenderal Perbendaharaan telah diterapkan standardisasi berupa Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Sistem Manajemen Anti Penyuapan ISO 37001:2016.

JAKARTA - Pada Rabu (27/03), Duta PUG KPPN Jakarta I melaksanakan kegiatan Internalisasi PUG bertemakan "Selamat Hari Perempuan Sedunia". Melalui kegiatan ini, Duta PUG menyampaikan aspirasi dan dorongan semangat terkait kesetaraan gender dan peran wanita di era globalisasi masa kini.

JAKARTA - "Complaint" atau "Keluhan" merupakan hal yang wajar diterima oleh suatu institusi pelayanan masyarakat. 'Tak jarang, keluhan tersebut menjadi masalah yang berkepanjangan akibat dari minimnya iktikad institusi terkait dalam menindaklanjuti keluhan dari pengguna layanan. Respon kurang bersahabat dari petugas pemberi layanan terhadap keluhan dari customer juga mampu menimbulkan keluhan lainnya. Lalu, apa dampak dari permasalahan tersebut untuk institusi terkait? Apa solusi yang harus disediakan?

Jawabannya adalah penyediaan dan pengelolaan sarana pengaduan yang profesional.

JAKARTA - Dalam rangka meninjau keberlanjutan program Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bebas dari Korupsi/Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBK/WBBM) dan dalam rangka kualitas pelayanan terhadap para pemangku kepentingan, telah dilaksanakan kegiatan Rapat Reviu SOP Tahun 2024 dan Evaluasi Pembangunan ZI periode Triwulan I Tahun 2024 pada Senin (25/03). Bertindak sebagai pemimpin rapat adalah Kepala KPPN Jakarta I, Abdullah Syahidin.

JAKARTA -  Pernahkah Anda melihat suatu organisasi melakukan penggalangan dana untuk didonasikan ke korban bencana? Atau pernahkah Anda melihat suatu unit kerja menyelenggarakan bakti sosial kepada anak-anak di Panti Asuhan? Kegiatan-kegiatan itu merupakan contoh dari pelaksanaan program Corporate Social Responsibility atau biasa disingkat dengan CSR. Lantas, apa itu CSR?

JAKARTA - Reward dan punishment merupakan bagian dari komponen Pembangunan Zona Integritas. Pada KPPN Jakarta I, pemberian penghargaan kepada para pemangku kepentingan dilangsungkan bersamaan dengan kegiatan Evaluasi IKPA dengan periode Semesteran. Pada kesempatan ini, sesi penganugerahan penghargaan dilakukan pada Rabu (21/02).