JAKARTA - Dalam rangka memperkuat kemampuan individu, organisasi, atau komunitas dalam mengelola sumber daya dan menjalankan fungsinya secara efektif dan berkelanjutan, KPPN Jakarta I bersama dengan KPPN lingkup Gedung Juanda menyelenggarakan kegiatan Capacity Building untuk periode Triwulan IV 2024.

JAKARTA - Dalam rangka pengembangan kompetensi dan menjalin kolaborasi antara Kemenkeu Satu dan stakeholders, KPPN Jakarta I telah melaksanakan event "Kolak Satu Plus - Edisi 9". Pada edisi kali ini, KPPN Jakarta I berkolaborasi dengan KPP Pratama Jakarta Gambir Satu dan KPKNL Jakarta II. Hal-hal yang didiskusikan adalah Peraturan Perpajakan PMK-168 Tahun 2023 dan PMK Nomor 165/PMK.06/2021 tentang Perubahan PMK-111/PMK.06/2016 tentang Tata Cara Pelaksanaan Pemindahtanganan BMN.

JAKARTA – Dalam rangka menjaga keberlangsungan Pembangunan Zona Integritas pada KPPN Jakarta I, telah dilaksanakan kegiatan Rapat Monitoring dan Evaluasi Pembangunan ZI-WBK/WBBM Triwulan III TA 2024 pada Rabu (23/09). Kegiatan dipimpin langsung oleh Kepala KPPN Jakarta I, Bpk. Jamaluddin Ambo Dai dan diikuti oleh seluruh koordinator dan anggota Tim Pembangunan ZI-WBK/WBBM KPPN Jakarta I TA 2024.

JAKARTA - KPPN Jakarta I kembali melaksanakan pelatihan service excellent pada Rabu (16/10). Service excellent adalah konsep pelayanan yang bertujuan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, dengan berfokus pada kualitas layanan yang dapat memenuhi atau bahkan melebihi harapan pelanggan. Ini mencakup sikap ramah, cepat, akurat, serta responsif dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, sehingga tercipta kepuasan optimal dan hubungan yang positif. Selain aspek manusiawi, service excellent juga mencakup sarana, prasarana, dan sistem yang mendukung pelayanan secara menyeluruh. Lantas, bagaimana keseruan service excellent Triwulan IV 2024 di KPPN Jakarta I?

JAKARTA - Sarana pengaduan. Hal apa yang terlintas dalam benak pikiran Sobat ZI Jakone bila mendengar istilah "sarana pengaduan"? Tentu yang terlintas adalah alat untuk mengadu bagi pengguna layanan atas pelayanan yang tidak prima, tidak profesional, dan tidak memuaskan. Namun, masih terdapat anggapan bahwa pihak pelapor dalam sarana pengaduan hanya tertuju untuk pengguna layanan eksternal. Apakah benar demikian? Apakah internal pegawai organisasi tersebut juga dapat memanfaatkan sarana pengaduan?

JAKARTA - Mungkin ada di antara kita yang sering bertanya-tanya tentang "Layanan BPJS itu apa aja sih?" atau "Administasi yang harus disiapkan untuk program JKN apa ya?". Pertanyaan tersebut menandakan bahwa masih kurangnya informasi yang diterima oleh para pengguna BPJS Kesehatan akan program-program yang dapat dimanfaatkan. Hal-hal tersebut dibahas dalam kegiatan "Kolak Satu Plus - Edisi 8" yang diselenggarakan oleh KPPN Jakarta I bersama dengan BPJS Kesehatan Cabang Jakarta Pusat.