Yth. Para Kuasa Pengguna Anggaran satker Mitra kerja KPPN Kotabumi
di tempat
Menunjuk Nota Dinas Sekretaris Direktorat Jenderal Perbendaharaan Nomor ND-2817/PB.1/2023 hal Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat di Lingkungan Direktorat Jenderal Perbendaharaan, bersama ini kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut :
- Survei Kepuasan Masyarakat mengukur secara komperehensif tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari penyelenggara publik. Sekretariat DJPb telah melakukan simplifikasi serta penyesuaian petunjuk teknis pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) agar selaras dengan Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
- Dalam rangka mewujudkan good governance, dengan meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan publik, KPPN Kotabumi menyelenggarakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2023 setiap semester dengan target responden seluruh Pengelola Keuangan Satuan Kerja untuk menilai persepsi mitra kerja terhadap pelayanan di KPPN Kotabumi.
- Pengisian SKM Periode Semester II Tahun 2023 dilaksananakan secara online melalui tautan s.id/ikm-116 mulai tanggal 2 Oktober 2023 s.d. 18 Oktober 2023.
- Berkenaan dengan hal tersebut, dimohon bantuan dan kerjasama seluruh pengelola keuangan satker (KPA, PPK, PPSPM, Bendahara dan Operator) pengguna layanan KPPN Kotabumi untuk berpartisipasi dalam pelaksanaan survei dimaksud.
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terimakasih.
DOWNLOAD S-716 :
KLIK LINK DI BAWAH INI UNTUK MENGISI SURVEI
